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ありがとう♪

相性が悪かったのか、
プリンターが認識しないインクに
事情を書いたメモを添えてサービスセンターに送ったら、
今日返事が届いた。

予想通り、基盤が原因だったようで、
「インクタンクの電気的な不具合」とあった。


更に、かすかな希望も叶って、
新品のインクとエクスパック分の切手も同封されていた。


切手は記念切手しか使わないから、
何かの懸賞用に使おうと思う。

今まではこういったことがあっても、
「まったくう!」と諦めて捨てていたけど、
こんな風に製品のミスもあって、
申し出ればキチンと対応してくれることも知った。

もちろん手間を考えれば、
何事もないに越したことはないんだけどね~。

迅速で丁寧な対応をありがちょ♪

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