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ヤフーゆうぱっく

ふぅ~、やれやれ。
疲れたなぁ。

オークションに出品した商品が落札されて、
ヤフーゆうぱっくで、と希望された。

ちょっと嵩張るからその方がお得だ。
オンラインで料金を支払った。

コンビニに持って行って小銭を払うのも面倒なので
いつもオンラインで払っている。

ところが、もう1度量ったら3.5キロ間違えて
大目に払ってしまった。

送料は落札者持ちだから
余分に払わせては申し訳ない。


発送前だからなんとかなるかと
コンビニに行って事情を話すと
「取り扱っているだけだから、
郵便局に言ってください」と言う。

来た道を戻って郵便局へ・・・

50半ばのおじさんへ説明したけど通じない。
「ヤフーゆうぱっくで重めに申請?
実際はもっと軽かったの?」
「オンライン?あーパソコンで払えるの?
どうやって?あーカードで・・・ふぅうん」
と、なんとも心もとない返事だ。

途中何度も「分かりますか?」と
確認しながら話した。

やっとこさ話が通じたと思ったら、
「じゃあそれヤフーかカード会社と話してよ」と言う。

ひぇ~~~ん、話がたらい回しだよ~。
ちっとも前に進まない。

私の量り間違いだから仕方ない。
自分のだったらそのままでいいんだけどなぁ・・・
とりあえず商品を送っちゃおう。

手続きを進めたら画面上に
「お問い合わせ」があるじゃない!

TELで事情を話したら、今度は大丈夫。
受付番号を追って、近くの郵便局で計量して、
私の申告ミスが確認できたら、
私のPCに返金口座フォームのURLを送るから、
画面の指示に従って入力すれば無事解決。。。。。

するハズだった。

ところが、
待てど暮らせどURLが来ない。

先ほど4度目の事情説明を画面上で、した。

そしたら、
「手違いごめんね、再送するね」と
返金のURLが書いてあるメールが来た。

それでアクセスしたら、
「受付番号を書け」とある。

問い合わせ番号なら分かるけど、
受付番号を取っておくように。
なんて聞いてないよぉ。
もう返金されなくてもいいかなぁ・・・

発送依頼した時、
どうして「店舗で支払う」を選ばなかったんだろう。
こんな時、間違った方は放っておいても、
30日でチャラになるから、
もう1度申し込めば済んだのになぁ。


今日の教訓!

はかり間違いがあるかもしれないものは、
簡単にオンラインで払っちゃダメ!
払うのは簡単だけど、
返金は超むずかしいゾ!

っていうか、
計量くらいちゃんとしろよ、私!

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